母ちゃんのPCがおとついあたりからスタートメニューのボタンが反応せず電源切れないんだと
見るとたしかにメニューがキーボードからも開かないのでファイル破損した感じだな
ctr+alt+del画面から電源いちいち切る事になるがさすがにあれだから初期化で復旧(初期化だから復旧ではないかw)させたが
やっぱこういうのってここ数日のupdate中にそれと知らずにコンセントの電源切ったりとかで壊れた感じかな