「私はミスをしたことがない」なんて言い切ってはいないよ
滅多にミスしないけど、した時はしっかり謝ってるし
同じミスは繰り返さないようにしてる
謝罪の仕方に問題があるなら具体的に指摘してもらわないとわからないな