お客様センターでクレーム電話の処理をしているが、理不尽に喚き散らす
クレーマーと30分も1時間も丁寧語で相手して、怒りや憎しみでこちらも
精神がおかしくなる。しかし、自分で処理できずに上司に代われなどとなると
上司に叱責されて評価が下げられるから、必死に自分で終わるように相手をする。
そんな日々が続いたら、日曜の休みに家に居ても動悸や怒りが収まらない。
このままでは自分のメンタルが崩壊しそうだが、明日からまた仕事だ。厳しい。