鉄道業界にカスハラ云々言う資格あるの？

最近は「カスハラ」が流行語になって、まるでご意見そのものかがダメなようだ。
「ウエルシア」グループが独自に作ってるカスハラポスターなどは日本薬剤師会の違い、『正当な苦情である場合を除き』という文言が入ってるし、
他業界でも独自に作られたものはだいたい同様の作り。

しかし業界で使っているものは「意見→クレーム／コンプライン→カスハラ」と、
まるで「ご意見・ご要望」を言ったり、相手側に非がある場合でも、こちらの言い分を言う機会すら与えないというか「意見を言う＝悪」という風潮だ。

鉄道業界では西武鉄道が、鉄道業界汎用カスハラポスターと自社独自のカスハラポスターが混在しているが、残念ながら西武鉄道の独自ポスターも内容は業界汎用のものと変わらない。

免許事業というか、ただでさえ殿様商売の鉄道員（特に正社員）にカスハラなんて免罪符を与えたら、余計に増長する。

JR東には新白河で習った初心がどこに行ったのか「安全」の意識がまったくないウテシもいるんだから、そういうのを「拡散」したり、
そもそも責任者が忙しくて出てこない時に、平の駅員に待つように言われて、責任者を待つのは不退去罪ではないだろうが、ポスターはあまりに一方的かつ一律に見える。


鉄道関係者の職務乗車証不正使用を監視するスレ２
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1736693918/l50

JR東日本の�@横柄態度�A安全性軽視�B内規,ﾏﾅｰ違反 2
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1738651652/l50

勝手の公園のセミの幼虫とって食う外人どもは
ゴキブリやネズミは食わないのか？
食うのだったら評価してやってもよいのだがほんと役立たずだよな。

この題名（スレタイトル）は、「鉄道員はカスハラされて当然」「カスハラされて、なんぼのもの」
って誤解を招かないか？

１の言いたいことは、そこまでは言ってないというか、厳密にはそういう意味ではなく、
「殿様商売の鉄道員なんて、苦情を受けてもおかしくないのに、
『一律に、苦情をする側が悪い』という風潮ができることを危惧してる」だよな。

スレ違いではないが板違いではないという微妙な、日本薬剤師会のカスハラポスターとか例示してきたのも、
ウエルシア（って株式会社だっけ？）のカスハラみたいに「正当な苦情の場合（但しそうであっても土下座共用はカスハラです）」
という文言すらない、
鉄道系カスハラポスターや「カスハラの”定義”」が問題ありってことだろう。

鉄道でのカスハラ対策について語る
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1714135339/l50

鉄道業界にカスハラ云々言う資格あるの？
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1752677941/l50

頻繁にカスハラとか言う会社はレベルが低い

ほんとそれ
お客様は神様だは間違ってんだあ、って叫びながら事業者様は神様だを目指してる感じ

真っ先にカスハラ連呼し始めたのはJR東日本だったと記憶していますが(笑)
横浜駅痴漢冤罪暴行事件で被害者に謝罪もせず動画を晒された途端「人権侵害！名誉毀損！カスハラ！」などと会社や組合連中が騒ぎ出したのには笑った
中道支持者も多いようだしどうも世間ズレしているんだよな

滓ハラ

三重交通のアレは障害者のカスハラっぽいんですが
座ってて強めブレーキだとして座席からすってんコロリはわざとでは？・・・ソース毎日新聞ですしね

一方的に人をカス扱いしてくるやつは人間的におかしいと思う