>>583
当社に限らず、鉄道業界全体に他力本願の｢安心｣とやらを許してる余裕なんかないだろ。そんなに安心が欲しければ人件費に見合った手数料を払わせろよ。
対面販売なんぞ一気に廃止すればいい。