去年のJALの株主総会の質問より

国際線運賃において障害者割引を導入できないか？

国内線においては、日本国内の法律および「障がい者手帳」などの制度に基づき、対象のお客
さまを明確に特定することが可能です。一方で、国際線では、国ごとに法律や「障がい者」の定
義が異なるため、一律の基準で運用することが難しく現時点では障がい者割引運賃の設定を
しておりません。