>>299
怒られることへの恐怖感は、あって当然ですし誰にでもあります
むしろ無いほうが不自然ですし、無い人は困った人ですので
怒られることへの恐怖感があるあなたは正常です

>電話対応やお客さんが来た時に案内する場面なんかで
>また怒られるかもって意識に縛られ失敗をしてしまう
これは、怒られることへの恐怖感のせいではありませんね
「怒られたくない」という自己保身、自己中心的な発想からくるものです
電話の相手やお客さんの事を考えず、自分の事しか考えていないから、
そのような失敗をするのです
相手の事を考え、相手のためにはどうすれば?を考えましょう
そうすれば結果的に怒られることはなくなりますよ