446=449=452です。端末変えてるからID変わってるけどすまんね。

IT関係の障害対応で二次対応（トラブル報告書などの説明やクレーム処理）をしてました。
トラブル対応だからだいたい怒られるところから始まるし、
契約外での社内外の調整が入るとしんどかった。
あと、24時間いつ電話が掛かってくるかわからんというのも自分にはつらかった。
ここらへんは自分の適応能力が低かったというのもあると思うけどさ。

みなさんの反応はとても興味深く読ませてもらいました。ありがとう。