JREbankの4割引優待特典使って在来線特別特急買う時は、特急券と乗車券を紙で発券しないといけないのか。

えきねっとで申し込む場合はチケットレスが基本と思い込んでよく分からず申し込んだら、特急料金分しか割引されてなくて焦ったよ。
みどりの窓口に行って相談したら、一旦払戻し(優待特典未使用状態に戻す)してからのえきねっと再申し込みで対応できた。