お名前.com　入金トラブル　で検索したら発見したが、なんかいろいろ面倒くさいことが書いてあるな。
https://www.onamae-server.com/agreement/

＞会員が、以下の各号のいずれか一つに該当する場合、当社は当該会員に事前の通知を行った上で、会員資格の取り消し、本サービスの提供の停止・中止、契約の解除をすることができます。
＞当社役員、社員等へ不当な要求、執拗な回答の強要を繰り返し行った場合

何らかの返答もしないのが悪いんだろうが。

他にも

＞第11条（利用期間と基本プランの解約）
＞前2項の定めにより基本プランの提供を停止した場合でも、当社は、既に支払われた利用料金の精算は行わないものとし、利用料金の払戻等は一切行わないものとします。

＞会員は、最低利用期間内において、基本プランを解約したときは、当社が別途定める解約手数料を支払うものとします。

とかいろいろ問題が出そうな内容が書いてあるな。
無料期間詐欺か？無料お試し期間は実際にはないらしい。
世間の評価が低い理由が書いてあるかも。