ファーストサーバ被害者の会　第2会場

ファーストサーバ被害者の会
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1340506326/

>>81
スレ的には有名だと思ったのにｗ
http://www.facebook.com/firstserver/posts/254574174648795?comment_id=1002403

>>81
謝罪はないのかと詰め寄る顧客に逆ギレして、
「訴えてやるー！」
と切り返したファーストサーバの営業部長

今、第一営業部長の吉田氏から電話がかかってきて、
「規?約通り、バックアップ取っていなかった、貴方が悪いんで?しょ」の一点張り。謝罪はなし。
「謝罪の言葉がない」というと、逆ギレされ、
「貴方を訴?えてやる」だそうで。昔のファーストサーバーはいいSE?の方もいらっしゃったそうですがほぼ退職。
こんな方が部?長となれば、この会社も終わったなと思いました。

もう１つわかった事。今回の保障は、完全に規約通りで、?チャンスロスや企業の顧客データに関する損害賠償はされ?ない模様。
要するに、「あなた達が、しっかり管理していなかったの?が悪いんでしょ」との上から目線での物言いを担当者はし?ます。
保障は、年間前払いの金額のみにとどまる見通し。７月２?０日頃に封書が届くそうです。
こんなサーバー会社もあるのですね・・・。
※貴社の窓口担当者発言ですので、削除されても、再コメ?させて頂きます。

今日、再び問い合わせをさせていただきましたが、あえて?実名公表させていただきます。
第一営業部・吉田部長、「?訴えるなら訴えれば」「我々は悪くない」との事です。
そ?の上の方も「チャリ銭払ってシャンシャンで終わりにした?い」といった対応みえみえでした。
社内は、普通の企業と?いうより、モラルのない人間が多いようです。顧客は金を?運んでくる道具なのでしょうか？

さて、１つ訂正です。
７月の中旬にユーザー各位に損害賠償についての書式が届?くそうです。
所詮、使用量のみにとどまるといったニュア?ンスの話でしたが。。話した本人も、反省の色は全くなし?です。（関西弁で「ごめんなさーい」だそうで・・・・）
緊急窓口は、既に派遣の良く分からない方が電話対応して?いる（←日本語も何かおかしいです）ので、「社員を出し?て下さい」と必ず言ってください。

もう、顧客対応なんてどうでもいいような状況にはいってるんじゃないか？ｗ

最大6者っつってもその6者からさらに他へ漏洩してたら結果として
際限なしに漏洩してるのと同じことだろ

まあいつ倒産するか
それまでの後処理やってるだけだからな

>>82-86
来ない数日のうちにこんな展開があったのか・・・ｺﾞｸﾘ
7月半ばに封書？今すぐメールで良いのに・・・

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120629/406461/
これだけ漏洩してると、明日以降のTV・新聞が楽しみだ

これでも放送・掲載されなかったら
日本のマスコミも禿の言いなりってことだな

>>91
明日は土曜
親会社のヤフーの株価に影響がない日

者ってなんだよw

>>90
第三者調査委員会を設置し、調査開始（ 6/28〜）
・ 中間レポートの提出（〜 7 月中旬）
弁護士の知恵かりるんだろうな

まさか東証終わってから情報漏えい発表？

情報漏えい騒ぎが広がったら、また余計な業務増える所も出てくるな

>>94
FSだけじゃなんも出来ないの見え見えw

情報漏えいについても、日経突っ込んでくれんかなー

すぐひっこめたんだから
セーフだろ

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20120629_543805.html
「復元ファイルの削除を依頼していくという。」
ダメだね

>>100
なにが？

＞復元ファイルの削除を依頼するとしている。
削除する義務はあるの？

>>99


1.5日も公開してて　すぐ？？？？？
こんだけ時間あれば・・・ローカルへのバックアップは余裕だよね


データ消失の後、データ復旧作業を実施。
6月21日（木）9時ごろにデータの復旧プログラムにより消失データを復旧し、
リカバードファイルとしてお客様に提供しました。
しかしながら、専用サーバーのお客様より、
専用サーバー内において情報にアクセス権限を有していなかった者からも
参照できる状態になっているとの報告があったため、
リカバードファイルの提供を22日（金）21時ごろ停止し、
状況の確認を行ったところ、専用サーバー内において、
アクセス権限を有していなかった情報についても参照が可能な状態にあったことが判明しました。
上記、問題の発覚を受け、共有サーバーにおいても、
リカバードファイルの提供を即時停止し、現在状況の確認を行っております。

復元ファイルに他契約者の情報が含まれていた＝情報漏洩
impressの記事を読めばわかる

>>102
なんのために、削除しないの？

>>102
火事場泥棒みたいな思考だな

>>105
自分のところのデータかもしれないじゃん
だから削除した奴は、データを消失させた責任もまた負うことになるかもしれん

>>104
impressの記事を読まなくても
最初の段階で復旧データを停止した時点で想像はつく。

データを削除しても、復活が可能ってことを知っていれば
復活不可能といった時点で、どの顧客のデータか
わかんなくなったんだなって気づくだろう。

>>107
じゃあ、あなたのデータでないものは削除してくださいって
いえばいいってだけかい？

>>109
どうやって判別すんの？
100％確実に判別できるの？
できないんだったら削除なんて出来るわけがない

ローカルにバックアップしたデータは顧客のもの！
削除する必要なんかない！
約款にでも書いてあったか？

ファーストサーバは
顧客に対して、顧客のデータかもしれないものを削除しろとお願いしてる
おかしな話だ

>>110
99%は正常で自分のデータかもしれない…でも1%は違うかも…断言できないっ！

なんてデータ抱えててもどうしようもねーだろｗ

この先どうなるかわから無いし、裁判って証拠必要だろ？
問題が全部円満解決したら消しても良いけど

>>110
> 100％確実に判別できるの？

だから、そんなデータを何に使うつもりって
聞いてるんだよｗ

>>113
で、それがその会社が抱える顧客のデータで
その顧客から問い合わせ来たらどうすんの？
そんな顧客知らないと突っぱねるの？
なんでそんなリスク負わなきゃいけないの？

>>115
どうするも何も、抱えてる顧客のデータだったらどうするんだよ

>>116
どうやって顧客だって判別すんの？
100％確実に判別できるの？

バックアップ取れと言ったり、削除しろと言ったり面白い会社ではある

>>118
顧客から問い合わせあれば、判明する場合もあるだろ
なんでそんな大事かもしれないデータを削除しなきゃいけないんだよ

一度流出した情報は元には戻らないよｊｋ

つまり、バックアップとってから削除しろってことだよね？

>>119
ま　常に上から目線だな

見覚えの無いデータを持ち寄って交換するところがあれば良いんじゃねえ？

>>120
それが本当にその顧客だって
どうやって調べる気？

たまたま似てるデータってことがあるよね。
言っとくけど、その問い合わせをしてきた顧客に
確認の質問したらダメだからね。

それこそ情報漏えいだ。

>>122
天才！

もうダメかもしれんね。

データが使えるものか使えないものかは
その会社が決めるんであって、ここで議論してても仕方なかろ？
しょーもないつっこみはやめようぜ

使えるデータがあったら使う
使えないデータだったら使わない
ただそれだけ

だから復元ファイルの削除もお願いしているだけ。

そのことについても、
しょーもないつっこみはやめようぜ

>>125
つまり君は
相手が変装したり、変声期で声を偽っていたり、書類を偽装している可能性があるから
あらゆる顧客は本人と証明できないわけだね。

お願いだけなら、聞かなくてもいいな
機会損失の損害賠償と引き替えに削除したらええがな

情報漏えいというのは、関係ない会社に
関係ない会社の情報が漏れること。

つまり、「中を見て自分の会社のデータか確認してください」
なんてことは、言えないんだよ。

だって、自分の会社じゃないデータを見る＝情報漏えいだから。

だから、削除してくださいというしかない。

FSが約款を人質にとるなら
顧客は漏洩データを人質にとるべし

>>130
意味不明。

情報漏えいを防ぐには、
見ないで消すしかないだろ。

専用サーバに関しては混在無で、アクセス権の不都合のみだよね？
どうせ長い時間かけても完全には復旧しないんだろうし
RECOVERED_FILES最提供すれば良いのにな

>>135
専用鯖でもメールシャッフルとかあったらしいから駄目っぽい

>>132
それならその大切なデータを削除する代わりに
その分の賠償請求するしかないな
それが約束されないことには不公平

>>137
約束は最初にしている。

不公平というのなら
最初から契約するべきではないな。

スマフォのニューステロップから飛んできますた

とうとう情報漏えいがニュースになったな

>>139
そうだな、だから騙して契約させたファーストサーバの罪は重い

>>135
専用サーバーのお客様より、
専用サーバー内において情報にアクセス権限を有していなかった者からも
参照できる状態になっているとの報告があったため

同じ会社でも、見せていい人と見せてはいけない人の情報があるのしらないの？？？
他人の給与明細とか丸見えだったら、自分はどう思う？

>>141
騙される方が悪い

>>143
それなら、この国は詐欺大国になるね
詐欺しても、騙されるやつが悪いってことで

>>142
同じ会社でも、パートや新入社員が、幹部クラスの重要ファイルをみれるって
ことだよねー
漏洩ではないかもしれんが、その会社にとっては重要問題だな

不誠実な相手に誠実な態度とるのも馬鹿らしいな
ただ、ちゃんと相手が不誠実である事を広く主張しないと悪者にされるだろうね
道義的には消すのが正しい

まあ消したか作業中かもっと拡散があったかなど、相手の責任にしつつ
もったいぶってやるのがいいだろうな
作業代も当然払わせる

>>142
RECOVERED_FILESディレクトリから取り出さなかったら、
シス管にしか見れないと思ってたんだけど、違ったら確かにどうしようもないね
アクセス権設定に問題があると認識した上で再構築に利用するのはありなのかなと

豊田商事もそうだが騙される奴がおかしい
うまい話には落とし穴があるのが普通

健康診断結果のファイルとかw
同じ社内でもお互い見られたくない機微な情報だな！
社内間での個人情報漏洩発生！！！

>>148
おまえ被害者ぢゃないな
でてけよ

>>148
事件例ふるっ
40代のおさーんか？おまえ

詐欺に騙された奴は指摘されても気づかないんだよ
よくテレビでやってるだろｗ

FS曰く・・・ハックアップはきちんと実行しました。嘘ではありません。

>>152
みんな気がついているから、この被害者の会ができてるのよっ
おばかさんね

騙された方が悪いってクズ丸出しだな
こういう奴殺して「自衛出来ないお前が悪い」って言ってやりたいわｗ

お前らにくれてやる金もデータもないけど
iPhoneユーザーのためならデモでアンテナ車を配備します

外国企業なら結果がどうなろうがまずは訴えるよね。
日本企業は被害者なのに加害者に対して甘すぎる。

騙された方が悪いんや。ビジネスとはそういうもんやろ？
アホどもはその認識を誤ってぬるま湯みたいなところでしか
仕事してないんやな。
ドアホども！！ファーストサーバは戦場なんや！！！！

>>158
相変わらず工作員は関西弁口調だなｗ
もう少し工夫しろｗ

>>102
削除する義務は全くない。

FSVの誤操作だろうが何だろうが、
金を払って確保しているユーザー領域に置かれたデータである以上、
そのデータをどのように利用しようが問題ない。

不正アクセスした訳でもないし、
データ自体も違法に取得されたものではない。
FSVから正式に提供されたバックアップデータだった。
（それを使ったリストア手順も公開されていた）

と言うか、そもそも壊れたバックアップデータを、
検証することなしに、ユーザーに提供するなよって話し。

そのあげく、ユーザーへの通告なしにPOPとFTPを緊急停止して、
その間に、バックアップデータをユーザーに無断で削除してる訳だし。

ヤフーが親会社だから納得いく額を賠償してもらえるだろうと思っている人が、もしいたとしたら、
それは大きな間違いだから。
トラブルが発生した時のヤフーの恒例の手口は、誠実な会社であるという印象を与えるような
発表をマスコミに流してイメージ工作を図りつつ、実際は何もしないというもの。
過去何度も何度もこの手口でごまかしてきた。
今回もきっとそうする。

ヤフーの二枚舌に絶対に騙されるな！！！

被害者じゃないけどこの件でうちの総務部長が鯖部屋見学に来た
バックアップできてるか確認させてもらうとか言って・・・・
もちろん３時まで詰め所にいてもらいましたよ
部長の感想は見ただけじゃわからないなと言う事だったｗ

>>162
あほっぽい行動わるくないな。

一応見学に行きましたという実績だけほしいみたいな。
きれいにＬＥＤがテカテカひかってるクリスマシツリーみたいな
サーバー・ストレージ群を楽しそうに眺めてても理解できるわけがない。

>>162
見に来た意味ないじゃんと思ったが社内SEに光があたったのはいい事かもしれないな

個人利用者で被害を受けた人はいないの？


なんで官公庁の被害報告はないの？

>>8が知りたくて前スレ読破したけど分からなかった
どうして日常的に脆弱性修正プログラムに全削除命令が入っていたの？

長野電鉄はいつ完全復旧するんだ

>>158
工作員はアルバイトではなく
社員だったか・・・

>>167
http://www.nagaden-net.co.jp/

大体復旧した模様。

>>144
それ以前に詐欺罪に該当しないじゃん

>>170
欺罔行為の成立/否の認定によっては詐欺罪（刑法246条）の適用も完全に排除はできない。

>>163
> きれいにＬＥＤがテカテカひかってるクリスマシツリーみたいな
> サーバー・ストレージ群を楽しそうに眺めてても理解できるわけがない。
RAIDレベルやスペアの割合ぐらいかな判ることは。

>>105
控えめに見ても裁判の証拠として保全しておくのが妥当だろうな。
（土壇場で「漏洩なんてなかったんや！」と手のひら返しさせない為にも）

とりあえず完全にデータを失った会社に対して、もし他社データ混じっても
担当SEは口外しない約束でリカバー渡した感じが色濃い。それでこの報道。

完全に失われたWEBページがこの2日で一気に復旧した理由もわかるわ。

で、今。
ある程度リカバーが復旧した会社にファイル削除を依頼しているって言うのが
本当の処かもしれんわ。

朝日も情報漏洩を伝え始めたな
・朝日新聞デジタル：ヤフー子会社、顧客情報漏れの恐れ　データ復旧作業中に
http://www.asahi.com/digital/internet/OSK201206290182.html

　ヤフーの子会社でレンタルサーバーを提供している「ファーストサーバ」（大阪市）の取引先のデータが消失した問題で、同社は２９日、データの復旧作業中に一部で情報が漏れた可能性があると発表した。

>>160
なにいってんの？

所有してしまうまでは、ファーストサーバーの責任だが、
それを悪用すれば、それは悪用した人の責任だよ。

情報の流出源はどこか？ お前の会社だ。

お前の会社「たまたま手に入ったデータを売っただけ。
全ては流出データを送りつけたファーストサーバーにある。我社に罪はない」

などと言っても、世間に認めてもらえるわけないよね。

>>176
おまえ、FSの人間だろ

http://www1.axfc.net/uploader/Sc/so/358532.pdf
http://www1.axfc.net/uploader/Sc/so/358535.pdf

今回の問題点と被害額をまとめたプレゼン資料です。
既に複数筋で本事件の被害を訴え、法的な対応を取っていただくよう、動いていますが、
裁判を起こす際のベース資料などに使ってください。

また本件のDCとして問題点資料を近日公開予定。

情報漏洩に関しても、既に法的な点で刑事告訴、民事告訴も動いています。

上記資料１の別バージョンです。
http://www1.axfc.net/uploader/Sc/so/358537.pdf

被害社、被害者の皆様・・・・

ファーストサーバの件、もみ消しや個別の適当な補償交渉に応じず、ちゃんとした
対応を求め、きちんとした対応・補償を求めましょう。

被害者を増やさないため、そして再度自分達が巻き込まれないために。

>>177
つまらんレスするな。