購入後１年間はセンドバック
購入後１年から３年は実費で部品交換
他にはアイアイ社が責任を持ってソフトウェアの不具合対処を実施する。

ソフトウェアまでの一貫したサポート体制が認められたからこそ
サムスン社から投資評価を受けたと、当時の小川さん（副社長？）から
売り込まれたんだけど。